Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Login
Snel zoeken

Night Audit / Receptionist - Signing Fee € 1000

Locatie

Plopsa Hotel

Beschrijving

Plopsa, de themaparkendivisie binnen Studio 100, baat momenteel 6 pretparken, 2 waterparken en 1 hotel uit. Het gros van de activiteiten is gesitueerd in België met, naast de outdoor themaparken Plopsaland De Panne en Plopsa Coo, het overdekte themapark Plopsa Indoor Hasselt en de gethematiseerde waterpretparken Plopsaqua De Panne en Plopsaqua Landen-Hannut. Naast de pret- en waterparken beheert Plopsa ook de externe Plopsa Winkel in Wijnegem Shop en het Proximus Theater in De Panne. Met de opening van het Plopsa Hotel in De Panne werden ook de eerste stappen naar verblijfstoerisme gezet.

Ook internationaal is de Plopsa Group actief. Zo opende het bedrijf in 2010 haar eerste park in Nederland, Plopsa Indoor Coevorden, en werd in Duitsland het themapark Holiday Park overgenomen. In Polen is er met Majaland Kownaty een succesvolle samenwerking met een Nederlandse investeringsmaatschappij.

De Plopsa Group is momenteel druk bezig met de uitrol van een uitgebreid masterplan van nieuwe attracties in de huidige parken en nieuwe parken dit zowel in bestaande als in nieuwe gebieden.

De Plopsa-parken combineren de magie van de Studio 100-figuren met het plezier van vele topattracties in een unieke omgeving. Zo ontvangen we meer dan 3 miljoen bezoekers per jaar.

Wij wensen het Plopsa Hotel, gevestigd naast Plopsaland in De Panne, te versterken met een Night Auditor.

Takenpakket

Jij bent het visitekaartje van het Plopsa Hotel en je draagt hierbij mee aan een warm welkom voor al onze gasten. Je kan makkelijk zelfstandig functioneren dit tijdens zowel vroege, late als nacht shiften:

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers mbt alle info omtrent het hotel.
  • Tweemaal per week zal je de nachtshift voor jouw rekening nemen (in geval van afwezigheid van je vaste night audit collega kunnen deze dagen vermeerderen), de overige dagen zal je tewerkgesteld worden als receptionist tijdens de vroege en late shift.
  • Je checkt gasten in of uit en je maakt en controleert de reservaties.
  • Het dagelijks beheer van de bezetting van de kamers zullen tot je takenpakket horen.
  • Beheren van de telefonie, zorgen voor de opmaak van facturen of brieven en actief helpen bij allerhande controlerende en administratieve taken.
  • Je zorgt voor de algemene veiligheid van de gasten in het hotel.
  • Onthaal van onze gasten doe je steeds met een Plopsa Smile en je helpt bij eventuele vragen.
  • Orde van de frontdesk is voor jou topprioriteit!
  • Je treedt op als dienstdoend manager bij afwezigheid van hotelmanagement, zorgt voor de veiligheid van de gasten, zoekt naar hotelbeveiliging en behandeld klachten.
  • Controleren van de toegang en verplaatsingen, dit van de personen binnen de organisatie.
  • Gasten correcte informatie geven, indien nodig verwijs je door of begeleid je hen naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats.
  • Raadplegen van gegevens op computer, daarnaast geeft je gegevens in of werk je ze bij (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten opmaken, …).
  • Verzorgen van enkele administratieve taken zoals kopiëren, klasseren, gegevens ingeven, lay-out verzorgen, …
  • Controleren van de kassa afdracht, openstaande rekeningen en betalingsrapporten.
  • Registeren van reservaties en actualiseren van de bezetting van kamers.
  • Tijdens je opdracht als night auditor controleer je de nachtrapporten en maak je het ochtendrapport op voor frontoffice en restaurant (ontbijtlijst). Hierbij rapporteer je de gebeurtenissen van de afgelopen nacht aan de frontoffice.
  • Je kan hulp bieden bij de keuken voor roomservice en bar(s) indien nodig.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een diploma Hotel of Toerisme en hebt bij voorkeur reeds ervaring achter de rug in een gelijkaardige functie.
  • Je kan goed overweg met de courante programma’s van het Microsoft Office-pakket.
  • Je hebt oog voor detail en kan creatieve oplossingen aanbieden tijdens het verblijf van de gasten (WOW-factor). Je bent flexibel ingesteld en bent serviceminded.
  • Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en je bent commercieel ingesteld.
  • Zowel zelfstanding als in team werken vormen voor jou geen probleem.
  • Lastige situaties pak je op een professionele manier aan en je lost deze steeds diplomatisch op.
  • Weekendwerk schrikt je niet af en bent flexibel naar andere departementen toe.
  • Nederlands, Frans en Engels spreek je vlot, de kennis van andere talen is uiteraard een pluspunt.
  • Discretie en klantgericht werken zijn waarden die jij hoog in het vaandel draagt.
  • Stiptheid en verantwoordelijkheidsgevoel behoren tot jouw sterkste punten, jij zal eraan meedragen dat werkplanning steeds wordt gerespecteerd.

Wij bieden

Plopsa biedt een zeer afwisselende job in een groeibedrijf met informele, open werksfeer tussen gemotiveerde professionals. We voorzien een deeltijds contract van onbepaalde duur met een competitief salaris met extralegale voordelen. Daarnaast krijg je een teamkaart die je gratis toegang verschaft tot onze en andere pretparken, korting op de merchandisingproducten en korting in verschillende restaurants in de parken. Bij ondertekening van het contract ontvang je een signing bonus van €1000 euro!

Publish date

22.09.2021

Contactpersoon

Fore

Deze site gebruikt cookies