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Stage operations

Locatie

Plopsa Coo

DESCRIPTION

Plopsa, la division des parcs à thèmes de Studio 100, exploite en ce moment 7 parcs. La majorité des activités se situent en Belgique, avec entre autres les parcs extérieurs Plopsaland De Panne et Plopsa Coo, et les parcs couverts de Plopsa Indoor Hasselt et Plopsaqua De Panne. Plopsa Group est également actif sur le plan international. En 2010, Plopsa ouvrait son premier parc aux Pays-Bas, Plopsa Indoor Coevorden, en même temps que la reprise du parc Allemand Holiday Park. L’année passée, nous avons ouvert notre 7ième parc: Majaland Kownaty en Pologne.

De plus, Plopsa continue à investir. En 2018, nous avons commencé la construction du premier Plopsa Hôtel à De Panne. Récemment, Holiday Park a ouvert un nouveau parc intérieur: Holiday Indoor. Les figures Heidi, Tabaluga et Mia & Me y jouent les rôles les plus importants. En plus, avec le K3 Roller Skater, le groupe populaire a eu sa première grande attraction à Plopsaland De Panne. Plus tard cette saison le Dino Splash va ouvrir dans le même parc. En 2020, Plopsaqua Hannut-Landen, la deuxième piscine intérieure de Plopsa, ouvrira ses portes.

Les parcs de Plopsa sont la magie de Studio 100 combinée avec de nombreuses magnifiques attractions. Ils reçoivent plus de 3 millions de visiteurs chaque année. C’est une expérience unique.

Aujourd’hui, nous sommes à la recherche de stagiaires pour l’équipe Opérations à Plopsa Coo.

DESCRIPTION DES TÂCHES

  • Promoteam (à partir de mi-mars): distribution de flyers, de sets de table en Wallonie, gestion du relevé des clients et suivi de ce relevé, présence lors d’événements externes (ex. : Francofolies, Tour Voo etc.), accompagnement et encadrement des groupes d’animation externes dans le parc, en juillet, août et Toussaint
  • Animation (durant l'ouverture du parc): accompagnement des personnages lors de l’accueil des visiteurs et lors des M&G, gestion du matériel, de la sonorisation et des annonces, encadrement et suivi lors des sorties des personnages, gestion du planning des animateurs selon leur formation, si événement spécifique: prise en charge du dossier complet (roadbook, briefing intervenants, gestion des étudiants etc.)
  • Caisses (durant l'ouverture du parc): contact visiteurs et pratique langues étrangères au niveau des caisses, du contrôle accessibilité au parc, de l’accueil et point infos, enquêtes de satisfaction auprès des visiteurs, gestion des documents internes et externes sur les points caisses et tenue du stock, gestion et accueil des groupes et des abonnés, relevés divers journaliers
  • Attractions (durant l'ouverture du parc): accueil visiteurs, contrôle accessibilité et gestion de la commande opérationnelle de l’attraction
  • Sanitaires / vestiaires (durant l'ouverture du parc): nettoyage des blocs sanitaires et tenue du stock des produits, gestion du vestiaire au niveau lessive, repassage, petits travaux de couture, tenue du stock des vêtements, nettoyage des bureaux
  • Environnement (durant l'ouverture du parc): gestion poubelles du parc, entretien surface parc, nettoyage spécifique demandant l’utilisation de souffleur, karcher
  • Bureaux + Dispatching (en avant saison, à partir de février): préparation administrative pour l’opérationnalité du parc, vérification et adaptation des documents nécessaires pour la gestion opérationnelle quotidienne, préparation des fardes journalières pour les postes de travail, vérification des points de communication (téléphones et talkies), suivi et mise à jour des relevés stocks matériel et brochures (quoi, quand, combien, où)
  • Bureaux + Dispatching - (en saison*, avril jusque septembre): accueil du personnel en début/fin de journée, remise/reprise du matériel nécessaire selon la fonction, vérification du planning journalier, des formations et des passeports, contacts et suivi avec le responsable opérationnel, suivi et dispatching des appels internes, encodage des différents relevés/rapports journaliers, envoi éventuel de courriels en français et/ou néerlandais et classement administratif, gestion des plaintes en français/néerlandais, gestion des bons de commandes, vérification caisses journalières et encodage relevés financiers, gestion des plannings personnel saisonnier et intérimaire
  • *Selon études et demandes spécifiques du stage

PROFIL

Vous souhaitez un stage diversifié, n'hésitez pas, le département Opérations est votre lieu de stage. Chaque jour des tâches différentes et un nouveau défi. Comme opérateur d’attraction ou employé(e) de caisse, il est nécessaire de parler le français et le néerlandais ou l'anglais. Pour toutes les fonctions, une attitude flexible, souriante et enthousiaste vis-à-vis des visiteurs est demandée.

NOUS OFFRONS

Vous obtenez une carte d'équipe qui vous donne non seulement un accès gratuit à tous les parcs Plopsa, y compris Plopsaqua De Panne, mais aussi 50% de réduction sur la nourriture et les boissons dans les différents points de restauration des parcs Plopsa.

Publish date

28.07.2019

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